「聴く」ができると可能性が広がる

ファイナンシャル・プランナーは、
お客様の話をじっくり聞く仕事です。



家計や資産額などのデータよりも
コミュニケーションの方がずっと大事。



そう思って、
この仕事を始めた２０年前、
コーチングを徹底的に勉強しました。



聞くこと。「聴く」こと。
表情や声から読み取ること。



判断を下すのではなく、
お客様ご自身が気づきを得るために
聴くこと。



リッスン（聞こえる）ではなく
ヒアリング（聴き取る）です。



その意識を持ちながら、
２０年やってきましたが
今回、読んだ本が
さらなるバイブルになりました。



４８０ページもある、
読み応えのある本なのに、
どんどん読み進めることができて
３日で読了。



図書館で借りたのですが、
これは絶対に買いです。
手元に置いて、繰り返し読みます。


いかに聞くことが大事かということを
再認識しました。



良質な「聴く」ができると
可能性が広がると思います。



家族や周囲の人との
良質なコミュニケーションを取りたい方、
人と接する仕事をしている方、
顧客ニーズを集めたい方などに
お勧めします！


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毎月第2・第4水曜日、「MAMATOCO」にて

ライフスタイル→マネープラン研究所
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　　　　　　　　　　　　石原 敬子